13.机器人能与人对话，主要是运用了人工智能中的
A.数据挖掘
B.自然语言处理
C.计算机视觉
D.神经网络
A. 数据挖掘
数据挖掘侧重从海量数据中发现隐藏模式（如用户行为分析、趋势预测），但对话交互需要理解和生成自然语言，与数据挖掘的核心功能无关。
B. 自然语言处理（NLP）
自然语言处理技术用于让计算机理解（如语义分析）和生成（如文本生成）人类语言。机器人与人对话时，需通过 NLP 解析用户语音 / 文本的含义，并生成合理回应，是实现对话交互的核心技术。
C. 计算机视觉
计算机视觉用于处理图像和视频（如物体识别、场景理解），但对话交互不涉及视觉信息的处理，属于无关选项。
D. 神经网络
神经网络是人工智能的底层技术框架（如深度学习中的卷积神经网络、循环神经网络），但 “神经网络” 本身是技术工具，而非直接解决对话问题的应用层技术。自然语言处理常基于神经网络实现，但题干问的是 “主要运用的技术”，NLP 更直接匹配场景。
答案：B. 自然语言处理
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